國外業務邁入第二年─ 實作「你的目的是什麼?」

今年要開始邁向業務第2年了!!
今天深刻的感受主管希望我往下一層次走><

開完會…

主管: 我跟你明明在表述同一件事，為什麼你的話一直被質疑，我卻可以安全過關?

我: 恩……….(通常他拋給我一個問題我都沒想法，不知道他到底要問啥 哈哈哈哈)
我: 這個客戶是VIP我們討論過了啊! 我們對客戶佔比80%，應該要積極進攻其他客戶，而不是穩定現有占比大的客戶! 可是我上次這樣說，上面不能接受啊! 上頭說董事長表示「永遠只有進攻，沒有防守!」。那我就不知道可以說什麼了，說了就是被打槍!

主管: 可是我重述一次後，副總沒有任何意見? 他同意了嗎?

我: 不知道ㄟ! 反正他就沒說什麼，可是我覺得他不同意!

主管: 為什麼副總會有意見?

我: 就在想怎麼救業績啊! 搞了一堆報表追蹤，叫我們想一堆策略! 又不接受現實，客戶又不是我們說想怎樣就怎樣，不然業績早就嚇嚇叫!

主管: 那當初為什麼會對這個客戶採取保守?

我: 只有單一家客戶，訂單狀況不穩定，所以應該要有多家VIP客戶去均衡!

主管: 那不就解決上頭的心頭患了! 他們還會不接受嗎?

—–下午—–

到公司一年，慢慢開始獨立後，客戶或同事開始習慣找我處理事情。
久了，有些信會習慣只給我，而沒給我主管。

我問我主管: 你介不介意我請生產部的人一起CC你進來啊?

主管: 那要問你怎麼想啊，你問我是希望我C進去，還是不要? 我被C進去後，我也不一定會認真看，頂多看標題。 那我C進去之後我要做什麼?

我: 因為我放假的時候收到兩封生管說要改期的信，我不再沒人處理。我怕下次如果發生比較急迫的事情，沒有人處理….

主管: 所以你想要的是把我C進去，而不是想要經過我做選擇。你是希望你不再的時候我幫你看著?

我: 對啊…可是我又不知道你會不會介意，或會不會覺得麻煩?

主管: 如果我說不，你就要試著說服我，工作才會順利。
可是你丟了一個開放式問題給我選，那我如果回答「不」。聽你解釋完，我又說「Yes!」我不是自打嘴巴?

主管: 記住，你的目的是什麼!? 有明確想要的，思考現況跟怎麼抵達，而不是拋出一個「開放式問題」讓兩邊都不好做事情!

—————————-

恩…講了一年的「你要的目的是什麼?」…

去年有一直在思考「為什麼目的跟要什麼很重要?」，直到今年…
看來主管鐵人心要我往下一步邁進，多出更多的獨立思考跟判斷了!

帶點小緊張，可是這才能成長啊~~~!

成長就是跨出舒適圈